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     » 电源需进行售后
    葛  |  2022-11-17 14:16:52
    龙霸500型电源,2022年1月于京东购买,SN:0GF072021120704863。现出现供电不足、不稳定,导致闪黑屏,已经排除了显卡的问题,之前都能正常运行。你们预留的QQ和微信均未通过,还请尽快处理下,谢谢。
    回复:葛先生:经与您沟通是您的显卡功耗大了些,换个电源就解决了;已确认您已处理好,谢谢您的反馈。
     » 想代理金河田上架国铁平台
    范  |  2022-11-11 17:17:58
    想代理金河田上架国铁平台
    回复:范 女士:您好,依您留下的QQ联络方式,我们用QQ申请无法加好友,因在留言中没有可以直接联系到您本人的方式,我们不好安排专人对接,请您看到留言后可以通过前台电话:0769-85758788转国内业务部门处理,麻烦了,谢谢!
     » 生产日期查询
    赵  |  2022-11-3 20:07:20
    查询生产日期     042020102101596
    回复:赵先生:您好,多次打您电话没人接听,QQ加不了(需要验证知道你的名字才能申请加,试着用姓来加是没办法申请加的),您提供的系列号是不完整,但从上面部分来推测是2020年的,具体要拍完整的照片给我们确认查询,您可以加我的QQ3131287822,我们作进一步沟通。
     » 金河田A+系列电源
    赵  |  2022-11-3 7:47:43
    想问下在非官方旗舰店购买的A+系列产品质保多久,如何质保,支持个人凭购买记录或是SN码送保吗?
    回复:赵先生:您好,多次打您电话没人接听,QQ加不了(需要验证才能申请加),购买我司A+系列的电源是五年质保,如无法找到购买的店面,可通过售后服务部专线0769-85057928或13925770809联系办理,谢谢!
     » 了解加盟金河田
    杨先生  |  2022-10-27 8:45:53
    准备加盟金河田,想了解具体的加盟事宜,请公司商务和我对接。
    回复:杨先生:您好,我们已通过QQ联系上了,按QQ上的沟通进行处理,谢谢!
     » 金河田S300尊享版坏了
    侯先生  |  2022-10-25 12:07:42
    金河田S300尊享版音响用得好好的,突然就不能正常工作,只能发出心跳一样有节奏的声音,接手机和电脑都不能正常出声,只有类似心跳的声音。麻烦问下是哪里出了问题。
    回复:侯先生:您好,依据留下的联系方式,我们多次加您的QQ未通过,从您描述上看不出来音箱有什么不良,可加QQ:3131287822沟通处理,也可通过售后服务部专线0769-85057928或13925770809联系处理,谢谢!
     » 京东购买的金河田780GT
    何海滨  |  2022-10-24 18:57:47
    去年10月份在京东金河田DLY旗舰店购买的金河田780GT电源,购买离现在一年时间,电源出现问题,导致开机屏幕不亮,商家不给我处理。
    回复:何海滨 先生:您好,经与您沟通,现已处理好,谢谢您的反馈。
     » 金河田龙霸500w
    周中臣  |  2022-10-18 10:41:29
    风扇异响和电流声
    回复:周中臣 先生:多次打电话加QQ没有回应,11月3日终于联系上,我们按QQ上的沟通处理。
     » 电源一直有问题
    要求更换  |  2022-10-12 19:20:43
    淘宝经销商不受理,购买不足三年
    回复:潘登先生:您好,电源已收到,并检测维修处理好,于2022年10月17日发回快递(快递单号:SF1428058802192)给您,请注意查收,谢谢。
     » 请问21+预见 N-1(珍珠白)是否停产
    吕先生  |  2022-10-6 18:23:27
    一直在纠结N1这款机箱的设计,但由于不喜欢黑色,始终在纠结。偶然一次在朋友家看见了N1的白色款,这才了解到原来有白色,可在京东天猫等平台苦等了许久,都没有白色版本售卖,请问是停产了吗?<br> 我想若有白色款一定有许多潜在用户在等待。<br>
    回复:吕先生:您好,此款机箱目前未收到生产订单,谢谢您对我们的产品关注,可考虑白色的其它款型号,也挺不错的。
     » 拼多多上金河田官方旗舰店客服态度恶劣
    郑先生  |  2022-10-3 16:03:19
    不耐烦,不认错。麻烦处理
    回复:郑先生 :您好,给您造成不便表示抱歉,我司在内部调查。
     » 680gt电源售后找不到卖家,请问售后联系方式?
    大福  |  2022-8-30 12:06:11
    680gt电源售后找不到卖家,请问售后联系方式?
    回复:大福 先生:您好,我们已通过QQ联系上,并及时处理;快递单号YT2240010230586,请注意查收。
     » 购买意向:竞技大师 G6B
    丛女士  |  2022-8-11 9:49:08
    京东自营平台未发现此机箱,烦请帮忙报下价格,谢谢
    回复:丛女士:因在留言中没有可以直接接系到本人的联系方式,我们不好安排专人对接,如需及时知道竞技大师G6B的报价,可以通过公司前台电话:0769-85758788转国内业务部门处理,麻烦了,谢谢!
     » 德国购买金和田产品
    Rachel Zhang  |  2022-8-10 18:11:34
    您好,请问德国如何批量购买金和田产品,我们是IT服务商,多谢!
    回复:Rachel Zhang 女士:我们已安排国际业务专员联系跟进处理,谢谢。
     » 电源出现问题
    韦旭  |  2022-8-8 15:51:18
    电源出现问题,添加售后未通过
    回复:韦旭 先生:您已通过管网的微信,将不良样品寄回工厂,我们收到样品会及时检测处理,谢谢!
     » 金河田电源p600g黑金
    吴先生  |  2022-7-30 13:30:53
    电源出现问题,加官方微信QQ暂时未同意,我需要售后
    回复:吴先生:您好!我们已通过QQ联系上,电源样品请尽快快递回厂,我们收到后会尽快确认处理。
     » 寒霜240T不支持AM4
    陈先生  |  2022-7-3 10:58:53
    之前购买了个寒霜240T水冷,一直用的是115X的扣具,最近618升级了AMD平台,寒霜240T这个水冷官方介绍说支持AM4,实际是不支持的,这是虚假宣传吗,是否能补送AM4扣具呢
    回复:陈先生:您好,您反馈的问题已当面说清楚,并处理好了。
     » G5电源
    夏天  |  2022-7-2 15:30:46
    风扇是变频的,但是在使用过程中经常会一下把转速拉很高,很吵。问一下:1.风扇转速调节是根据哪里的温度,2.有没有方法设置温度转速曲线
    回复:夏天 先生:您好!<br>        G5电源风扇是采用热敏感应电阻控制的,是随着电源输出端的散热片附近的温度升高来提高风扇的转速,达到降低整个电源内部的温度,有效保证开关电源的使用寿命。   不建议修改热敏感应电阻。
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